よくある質問
今から行く オンライン診療
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よくある質問
予約方法について
診察に予約は必要ですか?
一般の診察は予約制ではございません。
診療日・診療時間をご確認の上、ご都合のよい時間帯にお越しください。
順番待ち予約【今から行く】よりオンラインで順番をお取り頂くこともできます。
受診方法について
クリニックに行く時、何か持っていくものや準備品はありますか?
保険証又はマイナンバーカードを必ずお持ちください。
保険証をお持ちでない場合、費用が全額自己負担となります。
また、他の病医院で受けられた検査結果や紹介状、おくすり手帳やいま使用しているお薬の内容が分かるメモなどがありましたら、お持ちいただけると診察が大変スムーズになります。
女性医師の診察を希望しています。医師の指名はできますか?
当院は曜日ごとに医師の担当が決まっていますので、女性医師担当の曜日を確認してからご予約下さい。
診察や処置の内容によっては男性医師が担当することもございます。
お申し出頂ければ女性スタッフが診察の介助に入らせて頂きます。
健康保険証やマイナンバーがなくても診察を受けることはできますか?
健康保険証・マイナンバーカードどちらもない場合は10割負担となります。
お忘れになられた場合は当月末までにお持ち頂ければ差額をご返金致します。
万一、当月内にお持ちになれない場合は、ご自身で健康保険組合にお問い合わせ頂く必要がありますので、ご注意下さい。
保険証は毎月提示が必要ですか?
保険証は、毎月初めに必ずご提示下さい。
同月内にご提示いただいていれば、健康保険証の変更がない限りご提示いただく必要はありません。
ノーメイクで行った方がいいですか?
お悩みの部位によって、お化粧を部分的にとるだけで診察可能な場合とお顔全体のお化粧を落としてからの診察が必要な場合がございます。
当院にはパウダーコーナーがあり、クレンジング、洗顔料、化粧水、乳液、日焼け止めの用意がございます。お化粧したままご来院して頂いても診療は可能ですが、ノーメイクでお越しいただくと診察が大変スムーズになります。
美容皮膚科について
保険外(自費)の診察にも健康保険証は必要ですか?
疾患によっては保険外(自費)ではなく保険適応の範囲内で治療可能な場合もあります。ぜひ健康保険証をご持参下さい。
支払い方法について
支払いにクレジットカードは使えますか?
保険外診療の場合のみクレジットカードがご利用頂けます。
保険診療は現金およびPayPayによるお支払いとなります。
診療内容について
困っている症状がありますが、病気と言えるのか分かりません。
受診してもよいですか。
どのような症状でも、どうぞ受診ください。
ただの発疹だと思っていたものが、実は内臓の病気の症状だったという例も過去にございます。些細な症状でも、ご遠慮なく医師にお話ください。
パッチテストはできますか。
金属に対するアレルギーテストを行っております(保険適応)。
ピアスなどのアクセサリー類、歯科金属等でお困りの場合はご相談ください。
パッチテストパネル(S)によるテストも実施しています。
小児の水イボの治療はしていますか?
ピンセットによる除去術は強い苦痛を伴うため、当院では行なっておりません。
時間とともに自然に治ることがほとんどです。水イボができている場所には湿疹があることが多く、そちらの治療を優先して行っています。
当院の設備について
診察に行った当日にエキシマライト光線療法を受けられますか?
診察に行った当日にレーザー治療を受けられますか?
当院では、適切な診療のもと必要な準備を行うため、診察当日に治療を行うことはありません。
診療後にご予約をお取りいただき、後日実施させていただきます。
レーザー治療後の流れについて教えて下さい。
使用機器によって経過が異なります。各レーザーのリンクをご覧ください。
その他お問い合わせ
お薬は院外処方ですか?
保険診療については院外処方です。
保険外(自費)治療のお薬については院内でお渡ししています。
労災の治療はしていますか?
当院は労災指定医療機関ではありません。
窓口では毎回10割負担でのお会計となります。
アクセス
地下鉄堺筋線・谷町線 南森町駅
JR東西線 大阪天満宮駅 3番出口 徒歩2分
〒530-0041
大阪府大阪市北区天神橋2丁目北1-21
八千代ビル東館1階